由于近期疫情散發(fā)，海南健康碼訪問量激增，部分用戶會(huì)出現(xiàn)登錄緩慢等情況。針對(duì)“通過海易辦微信、支付寶或海易辦App點(diǎn)擊海南健康碼時(shí)系統(tǒng)頁面出現(xiàn)‘抱歉，系統(tǒng)維護(hù)中，請(qǐng)稍后再試～ 502’字樣”的問題，省大數(shù)據(jù)管理局立即組織海南健康碼運(yùn)維團(tuán)隊(duì)加緊處理，在此，省大數(shù)據(jù)管理局提醒群眾也可通過椰城市民云、云閃付、海南農(nóng)信社App等多渠道打開海南健康碼。

數(shù)據(jù)顯示，4月6日上午，“海南健康碼”半天訪問量達(dá)到2000萬次，超過歷史峰值，最高訪問量達(dá)到每秒6萬人次，是平日最高次數(shù)的6至7倍，省大數(shù)據(jù)管理局會(huì)同相關(guān)數(shù)據(jù)支撐單位迅速梳理“海南健康碼”全鏈路資源，排除可能出現(xiàn)的故障情況，加緊對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行擴(kuò)容升級(jí)，并增加多個(gè)訪問渠道，保障群眾正常使用。

在此提醒，群眾如登錄海南健康碼無法打開，可嘗試使用其他渠道登錄，防止因短時(shí)間內(nèi)集中登錄導(dǎo)致系統(tǒng)排隊(duì)情況。此外，群眾和企業(yè)如使用移動(dòng)端辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，可登錄海易辦APP進(jìn)行，海易辦微信小程序、支付寶小程序暫不支持辦理其他政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。

來源/海南省大數(shù)據(jù)管理局

監(jiān)制/黃丹 范江虹 葉微

主編/陳銀玲 王欣

編輯/郝曉彤

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