2018年4月13日上午,習(xí)近平總書(shū)記在海南省政務(wù)數(shù)據(jù)中心考察時(shí)強(qiáng)調(diào)——
加快政府大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)是提高社會(huì)治理能力和水平的迫切要求。各級(jí)黨委和政府要強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維,善于利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),著力在融合、共享、便民、安全上下功夫,推進(jìn)政府決策科學(xué)化、社會(huì)治理精細(xì)化、公共服務(wù)高效化,用信息化手段更好感知社會(huì)態(tài)勢(shì)、暢通溝通渠道、輔助決策施政、方便群眾辦事,做到心中有數(shù)。
4月2日,在海南省數(shù)據(jù)大廳,工作人員展示海易辦平臺(tái)目標(biāo)和設(shè)計(jì)思路圖。海南日?qǐng)?bào)記者 張茂 攝
“我們公司近日獲得了政府‘藥物研發(fā)券’950萬(wàn)元的研發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)資金,是在‘海易兌’頁(yè)面上直接用手機(jī)申報(bào)的,太方便了!”海南海靈化學(xué)制藥有限公司執(zhí)行總裁李一青近日接受記者采訪時(shí)說(shuō),這筆錢對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)太重要了,特別是在疫情特殊時(shí)期更是一場(chǎng)“及時(shí)雨”。
企業(yè)通過(guò)“海易辦”平臺(tái)進(jìn)入海南省惠企政策兌現(xiàn)系統(tǒng)——“海易兌”不見(jiàn)面提交申報(bào),政府部門在后端即可進(jìn)行審批,提升了惠企政策直達(dá)企業(yè)的透明度和公平性,大幅壓縮了申報(bào)過(guò)程人工成本和時(shí)間成本,企業(yè)領(lǐng)取政府補(bǔ)貼的獲得感、幸福感也明顯增強(qiáng)。
這是近年來(lái)海南通過(guò)大數(shù)據(jù)方便企業(yè)群眾辦事的一個(gè)縮影。
2018年4月13日上午,習(xí)近平總書(shū)記到省政務(wù)數(shù)據(jù)中心(現(xiàn)海南省數(shù)據(jù)大廳)考察時(shí),強(qiáng)調(diào)要用信息化手段更好感知社會(huì)態(tài)勢(shì)、暢通溝通渠道、輔助決策施政、方便群眾辦事,做到心中有數(shù)。
4年來(lái),海南牢記習(xí)近平總書(shū)記重要囑托,穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè)工作,特別是圍繞服務(wù)保障自貿(mào)港建設(shè)需求,強(qiáng)力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,著力打造面向群眾、企業(yè)辦事服務(wù)的移動(dòng)政務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)——海易辦。
從當(dāng)初為服務(wù)疫情防控工作而推出的“海南健康碼”,延伸擴(kuò)展成如今的自貿(mào)港一站式綜合服務(wù)平臺(tái),“海易辦”的創(chuàng)新發(fā)展,描繪出海南信息化建設(shè)的新畫卷,用一連串?dāng)?shù)字詮釋了自貿(mào)港建設(shè)背景下海南用大數(shù)據(jù)手段服務(wù)民生和經(jīng)濟(jì)的成果。
418項(xiàng),這是“海易辦”平臺(tái)上線的高頻服務(wù)事項(xiàng)。2021年底,家住瓊中的王婧通過(guò)“海易辦”成功申領(lǐng)了失業(yè)保險(xiǎn)金,她說(shuō),有了“海易辦”,群眾辦事方便多了,以前要帶各種材料到人力資源部門申請(qǐng),要等20個(gè)工作日才能辦結(jié),現(xiàn)在縮減了一半時(shí)間,而且手機(jī)上就可以填報(bào)。
通過(guò)大數(shù)據(jù)賦能業(yè)務(wù)協(xié)同、流程再造,“海易辦”平臺(tái)已完成“出生醫(yī)學(xué)證明辦理”等38個(gè)事項(xiàng)的系統(tǒng)改造和上線應(yīng)用,大幅縮減了填報(bào)內(nèi)容和承諾辦理時(shí)限。
3300萬(wàn),是海南健康碼的總注冊(cè)用戶。經(jīng)過(guò)兩年的不斷優(yōu)化升級(jí),海南健康碼如今已集成了通信大數(shù)據(jù)行程卡,核酸抗體信息、疫苗接種預(yù)約、查詢等功能,并推出海南“金色健康碼”,完成全部疫苗接種的用戶,其健康碼會(huì)“鑲金邊”,完成部分疫苗接種或沒(méi)有接種的用戶,其健康碼會(huì)彈出疫苗接種溫馨提醒,讓群眾感受防疫溫度。
同時(shí),依托“海易辦”平臺(tái)創(chuàng)新升級(jí)的海南“健康易通”智能防疫終端,更讓防疫“有跡可循”。截至3月底,“健康易通”在海南部署總數(shù)超300臺(tái),累計(jì)完成健康核驗(yàn)超500萬(wàn)人次,充分發(fā)揮數(shù)字政府對(duì)統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的支撐作用。
2000萬(wàn)元,是“海易辦”發(fā)放數(shù)字人民幣紅包的總金額。2021年12月,??谑忻駰盍猎凇昂R邹k”上參加了數(shù)字人民幣紅包活動(dòng),抽中了200元數(shù)字人民幣紅包,成為全省10萬(wàn)個(gè)“幸運(yùn)兒”之一,通過(guò)“海易辦”,更多的海南人感受到了數(shù)字人民幣的活力。
1214萬(wàn)張,是海南累計(jì)發(fā)放的離島免稅優(yōu)惠券數(shù)量。為持續(xù)活躍離島免稅市場(chǎng),“海易辦”上線“離島免稅專區(qū)”,全年開(kāi)展離島免稅消費(fèi)券發(fā)放活動(dòng),并提供離島免稅返島自提身份核驗(yàn)和免稅品郵寄物流查詢功能,為島內(nèi)外游客提供更多離島免稅優(yōu)質(zhì)服務(wù)?!霸谀銈兤脚_(tái)領(lǐng)券后再消費(fèi),我用很實(shí)在的價(jià)格買到了喜歡的粉底液,我還把這個(gè)優(yōu)惠信息告訴了很多朋友?!庇慰完惻吭谙M(fèi)體驗(yàn)后,開(kāi)心地在“海易辦”微信后臺(tái)留言。
15萬(wàn),這是通過(guò)“海易辦”完成學(xué)位申請(qǐng)的總?cè)藬?shù)。從線下的反復(fù)奔走,到實(shí)現(xiàn)“線上申請(qǐng)、線上審核、線上發(fā)放錄取通知書(shū)”,“海易辦”僅用2分鐘即可幫助一名適齡孩子完成入學(xué)申請(qǐng)。對(duì)這一點(diǎn),學(xué)生家長(zhǎng)王宇浩深有體會(huì),他告訴記者,現(xiàn)在通過(guò)“海易辦”,填好孩子和家長(zhǎng)的名字,以及住房信息就可順利報(bào)名,“再也不用專門為孩子入學(xué)的事請(qǐng)假奔走,我們家長(zhǎng)不知有多高興!”
下一步,省政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型工作專班一網(wǎng)通辦組將持續(xù)推進(jìn)“海易辦”平臺(tái)服務(wù)能力提升,豐富各類服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景,重點(diǎn)推廣“掃碼亮證”服務(wù),著力打造實(shí)名認(rèn)證、實(shí)人核驗(yàn)、實(shí)證共享的服務(wù)模式,以及“跨省通辦”“無(wú)感通辦”等便捷服務(wù),為海南自貿(mào)港用戶提供可信、智能和便捷的辦事生活服務(wù),不斷提升政府治理和服務(wù)水平,改善營(yíng)商環(huán)境,讓人民生活更美好。
來(lái)源:海南日?qǐng)?bào)
監(jiān)制/黃丹 范江虹 葉微
主編/陳銀玲 王欣
編輯/丁燦
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