記者從海南鐵路?？谲噭?wù)段了解到，為進(jìn)一步豐富鐵路客運(yùn)數(shù)字化應(yīng)用場景，提升旅客出行體驗(yàn)，自2022年9月1日起海南環(huán)島高鐵全面實(shí)施電子化補(bǔ)票，其中包括列車補(bǔ)票和到站補(bǔ)票。

到站補(bǔ)票報(bào)銷憑證樣票

據(jù)了解，實(shí)施電子化補(bǔ)票后，旅客在乘車、出站時(shí)，持辦理補(bǔ)票時(shí)所持的有效身份證件，便可順利乘車、出站。需要報(bào)銷的旅客，可在乘車日期之日起180日內(nèi)，到自助售（?。┢睓C(jī)或車站售票窗口換取報(bào)銷憑證即可。同時(shí)，在為旅客辦理補(bǔ)票手續(xù)時(shí)，將預(yù)留其手機(jī)號(hào)，補(bǔ)票完成后，旅客預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼便可收到12306客服平臺(tái)短信通知，方便了解所補(bǔ)車票信息。

監(jiān)制/黃丹 范江虹 葉微

主編/陳銀玲 王欣

編輯/王偲偲

記者/陳香蓉

通訊員/張曉娜

?三沙衛(wèi)視