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東航、南航、吉航發(fā)布涉及南京航班的退改簽政策

7月20日-21日,多家航司發(fā)布涉及南京航班的退改簽政策。

南方航空

南方航空7月21日發(fā)布公告:2021年7月20日(含)前購買、行程涉及南京航線的南航航班及使用CZ航班號的代碼共享航班、且旅行日期為2021年7月20日(含)至2021年8月4日(含)的784開頭的國內(nèi)客票,旅客可在客票有效期內(nèi)提出改期申請或在航班起飛前取消座位,免收手續(xù)費。

吉祥航空

吉祥航空7月21日凌晨2時許發(fā)布消息,因公共安全原因,吉祥航空被迫取消7月21日南京部分進出港航班,旅客可線上辦理退改簽業(yè)務(wù)。

另據(jù)此前吉祥航空發(fā)布的涉及南京進出港航線客票免費退改簽規(guī)則:凡在2021年7月20日(含)前購買、行程涉及南京機場進出港(含經(jīng)停)吉祥實際承運航班及使用HO航班號的代碼共享航班、旅行日期為2021年7月20日(含)至2021年8月3日(含)的018開頭國內(nèi)客票,在客票有效期內(nèi),旅客可免費辦理退票或免費辦理一次非自愿變更航班日期。

吉祥航空提醒,由于目前短時間航班變

動量巨大,現(xiàn)階段95520客服熱線旅客來電較為集中,旅客可能會遇到電話接不通的情況,凡是在符合公告范圍內(nèi)的客票,可以在任意時間申請退改,不會影響退票金額。

東方航空

7月20日晚,東方航空發(fā)布涉及南京相關(guān)航線客票特殊處理通告,適用航班為東航票本填開的國內(nèi)航班,客票中至少含有一段未使用的涉及南京的進港、出港或經(jīng)停航班,航班日期在2021年7月20日(含)-2021年8月3日(含)。


來源:澎湃新聞

監(jiān)制/黃丹 范江虹

主編/王欣

編輯/劉子怡

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