10月28日上午
世界最大單體免稅店
??趪?guó)際免稅城正式營(yíng)業(yè)
吸引眾多市民游客前來(lái)打卡體驗(yàn)
是集免稅商業(yè)、辦公、休閑、文旅等
為一體的世界級(jí)度假型商業(yè)街區(qū)
世界最大單體免稅店落子海口影響幾何?
為海南離島免稅帶來(lái)哪些新的發(fā)展契機(jī)?
01
業(yè)態(tài)
“免稅+文旅”雙輪驅(qū)動(dòng)
海口國(guó)際免稅城坐落于??谑形骱0冻鞘懈敝行模o鄰??谥匾慕煌屑~新海港。開(kāi)業(yè)后,將成為繼三亞國(guó)際免稅城之后世界最大單體免稅店,也將成為海南自貿(mào)港建設(shè)標(biāo)志性項(xiàng)目之一。
中國(guó)中免方面表示,海口國(guó)際免稅城是以免稅商業(yè)為流量入口,打造“免稅+文旅”雙輪驅(qū)動(dòng)的旅游零售綜合體,著力滿足消費(fèi)者一站式購(gòu)物、消費(fèi)、娛樂(lè)需求。開(kāi)業(yè)后,將進(jìn)一步提升中國(guó)中免品牌知名度,鞏固和提高公司在海南省乃至全國(guó)、全球旅游零售市場(chǎng)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力。
出于對(duì)免稅市場(chǎng)的看好,多家上市公司搶灘布局。除了中國(guó)中免和王府井,海汽集團(tuán)以及海南控股旗下的海南發(fā)展、海南機(jī)場(chǎng)等公司,也在積極布局免稅業(yè)務(wù)。
中國(guó)中免加大免稅業(yè)務(wù)布局。東吳證券研報(bào)顯示,??趪?guó)際免稅城開(kāi)業(yè)后,中國(guó)中免海南免稅運(yùn)營(yíng)面積占比提升至67%,服務(wù)能力大幅提升,有利于銷售規(guī)模再提速。
廣發(fā)證券海南分公司總經(jīng)理李君華認(rèn)為,短期來(lái)看,一方面,??趪?guó)際免稅城開(kāi)業(yè)有望催化進(jìn)島客流快速恢復(fù);另一方面,??趪?guó)際免稅城品類豐富和價(jià)格優(yōu)惠的免稅商品將拉動(dòng)海南旅游消費(fèi)增長(zhǎng),形成旅游地標(biāo)帶動(dòng)周邊旅游業(yè)態(tài)的經(jīng)濟(jì)效益恢復(fù)和增長(zhǎng)。長(zhǎng)期來(lái)看,能夠加速吸引高端消費(fèi)回流,并進(jìn)一步擴(kuò)大海南的國(guó)際影響力,吸引國(guó)際消費(fèi)者和多產(chǎn)業(yè)投資者來(lái)瓊投資,有利于豐富和完善海南產(chǎn)業(yè)集群,“投資+消費(fèi)+貿(mào)易”支撐起海南自貿(mào)港封關(guān)運(yùn)作后的長(zhǎng)期向好發(fā)展。
空中俯瞰??趪?guó)際免稅城
02
前景
免稅購(gòu)物將成??凇敖鹱终信啤?/span>
世界最大單體免稅店落子??冢D嫌瓉?lái)新的發(fā)展契機(jī)。
畢馬威中國(guó)海南主管合伙人張嵐嵐在接受新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國(guó)都市報(bào)記者采訪時(shí)表示,今年消博會(huì)期間,“離島免稅”再次成為行業(yè)內(nèi)外矚目的焦點(diǎn)。消博會(huì)溢出效應(yīng)不斷顯現(xiàn),吸引更多知名企業(yè)關(guān)注海南,眾多企業(yè)表達(dá)了在海口進(jìn)行產(chǎn)業(yè)布局的濃厚意愿,激發(fā)了海口市場(chǎng)活力,蓄積了發(fā)展動(dòng)能。
張嵐嵐認(rèn)為,隨著大型、高端商業(yè)綜合體的進(jìn)駐以及海南離島免稅市場(chǎng)的發(fā)展壯大,免稅購(gòu)物將持續(xù)成為??谏虡I(yè)發(fā)展的“金字招牌”,推進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展。免稅購(gòu)物新政助推??诼糜翁豳|(zhì)增效,推動(dòng)形成“旅游+文藝演藝+體育賽事+免稅購(gòu)物+休閑消費(fèi)”發(fā)展新模式,組合“吃住行游購(gòu)?qiáng)省比赝苿?dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
在海南省旅游發(fā)展研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)王健生看來(lái),??趪?guó)際免稅城開(kāi)業(yè),形成海南自貿(mào)港“離島免稅消費(fèi)集聚區(qū)”在???、三亞這兩大海南“離島通道”樞紐城市的平衡布局,推進(jìn)海南全域旅游的發(fā)展。
“??趪?guó)際免稅城占據(jù)海口陸海大通道的‘地利’,面積更大、品牌更全,更能帶動(dòng)??谙蚝D献再Q(mào)港、國(guó)際旅游消費(fèi)中心的‘核心城市’發(fā)展?!蓖踅∩治?,有利于打造??诔蔀槭澜缱畲?、國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌云集的免稅消費(fèi)目的地的品牌形象,吸引更大規(guī)模的境外高端商品消費(fèi)回流。進(jìn)一步促進(jìn)??谙蚵糜蚊舛愘?gòu)物與綜合性多元化旅游消費(fèi)融合發(fā)展,推動(dòng)??诼糜握w轉(zhuǎn)型升級(jí),推進(jìn)??诮ㄔO(shè)成為海南自貿(mào)港、國(guó)際旅游消費(fèi)中心的“全域旅游目的地城市”、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)的對(duì)接地和樞紐城市。
2022年國(guó)慶黃金周期間,游客在深免??谟^瀾湖免稅城選購(gòu)免稅商品。
03
對(duì)標(biāo)
出境游恢復(fù)后如何留客
數(shù)據(jù)顯示,2021年,海南離島免稅店銷售超過(guò)600億元,約有二分之一的進(jìn)島旅客進(jìn)免稅店,六分之一進(jìn)島旅客參與購(gòu)物,越來(lái)越多的旅客為離島免稅購(gòu)物來(lái)海南旅游,帶動(dòng)住宿、餐飲、交通等產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
從“海外購(gòu)”到“海南購(gòu)”,離島免稅已經(jīng)逐漸成為吸引境外消費(fèi)回流的“金字招牌”。對(duì)標(biāo)中國(guó)香港地區(qū)以及日本韓國(guó)免稅市場(chǎng),目前海南免稅存在哪些優(yōu)勢(shì)與不足?長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,出境游恢復(fù)后,海南免稅面臨哪些挑戰(zhàn)?
“海南免稅背靠全球最大的奢侈品消費(fèi)市場(chǎng),在全球疫情背景下,中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)實(shí)力強(qiáng)勁,有望持續(xù)貢獻(xiàn)奢侈品市場(chǎng)核心增長(zhǎng)力?!睆垗箥垢嬖V記者,海南免稅店空間面積大,利于高端品牌樹(shù)立形象。
張嵐嵐表示,正是近幾年來(lái)國(guó)內(nèi)消費(fèi)群體的回流,給海南以新的發(fā)展機(jī)遇,未來(lái)在政策的扶持下潛力無(wú)限。隨著國(guó)家和地方政府高度政策性支持、各大免稅運(yùn)營(yíng)商零售商的專業(yè)服務(wù)水平不斷提高,海南有機(jī)會(huì)能在2022年顯著縮小與韓國(guó)免稅店的差距。
普華永道中國(guó)南部國(guó)內(nèi)企業(yè)發(fā)展主管合伙人江凱認(rèn)為,出境游恢復(fù)后,海南離島免稅面臨如何留住存量市場(chǎng)客戶,吸引更多新客戶,提高離島免稅購(gòu)物滲透率、客單價(jià)等挑戰(zhàn)?!昂D想x島免稅相較中國(guó)香港地區(qū),韓國(guó)、日本免稅運(yùn)營(yíng)商成本優(yōu)勢(shì)明顯,未來(lái)自貿(mào)港對(duì)于免稅的創(chuàng)新管理制度值得期待?!痹诮瓌P看來(lái),相較于韓國(guó)、日本等免稅產(chǎn)業(yè)成熟的國(guó)家,海南離島免稅產(chǎn)業(yè)在品牌、購(gòu)物體驗(yàn)等方面還有一定差距。
2022年9月16日,游客在三亞海旅免稅城選購(gòu)免稅商品。
04
打造
距離全球最大免稅消費(fèi)市場(chǎng)
還有多遠(yuǎn)
根據(jù)中國(guó)(海南)發(fā)展研究院《海南免稅消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀與趨勢(shì)》發(fā)布的研究報(bào)告,到2025年,海南離島免稅消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模將有望突破1600億元,屆時(shí)海南離島免稅銷售額將超過(guò)2019年韓國(guó)免稅市場(chǎng)規(guī)模,成為全球最大的免稅消費(fèi)市場(chǎng)。
打造成為全球最大的免稅消費(fèi)市場(chǎng),海南還需如何發(fā)力?
在張嵐嵐看來(lái),海南還需進(jìn)一步放寬政策,擴(kuò)大海南免稅市場(chǎng)的開(kāi)放程度,提升海南免稅購(gòu)物的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)完善免稅購(gòu)物相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈?!霸试S更多有實(shí)力、有條件的企業(yè)進(jìn)入海南免稅市場(chǎng),在公平競(jìng)爭(zhēng)中提升海南免稅購(gòu)物的供給服務(wù)質(zhì)量,尤其是引進(jìn)國(guó)際化免稅購(gòu)物經(jīng)營(yíng)主體,進(jìn)一步優(yōu)化離島免稅商品種類,提升免稅購(gòu)物服務(wù)水平,拓展免稅商品供應(yīng)鏈,增強(qiáng)海南免稅購(gòu)物市場(chǎng)的全球競(jìng)爭(zhēng)力?!?/span>
江凱建議,首先從成本端不斷擴(kuò)大優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步占領(lǐng)全球市場(chǎng),同時(shí)提高服務(wù)質(zhì)量;其次,增加市內(nèi)免稅店,改善免稅購(gòu)物人群的消費(fèi)體驗(yàn),增強(qiáng)免稅市場(chǎng)的檔次及客戶黏性;第三,推進(jìn)“旅游+免稅”高質(zhì)量融合發(fā)展,增加消費(fèi)者進(jìn)島停留時(shí)間,吸引境外免稅消費(fèi)回流。
下一步,海南將采取哪些舉措提升離島免稅國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力?海南省商務(wù)廳給出了答案:一是提升免稅購(gòu)物市場(chǎng)承載能力,進(jìn)一步優(yōu)化免稅店布局規(guī)劃,加快引進(jìn)高端暢銷商品和國(guó)產(chǎn)優(yōu)質(zhì)商品、國(guó)潮品牌,提高商品豐富度,滿足國(guó)人購(gòu)物需求;二是打造一流免稅購(gòu)物環(huán)境,加強(qiáng)免稅店硬件設(shè)施建設(shè),強(qiáng)化服務(wù)與管理人才的培養(yǎng)和引進(jìn),全面提升銷售、提貨、售后等行業(yè)管理服務(wù)水平;三是加強(qiáng)行業(yè)服務(wù)能力,組建海南免稅協(xié)會(huì),強(qiáng)化主體間橫向協(xié)作,加快引進(jìn)國(guó)人喜歡的國(guó)際知名品牌,推動(dòng)離島免稅價(jià)格、品牌、品種與國(guó)際“三同步”。
??厝蚓罚ê?冢┟舛惓莾?nèi)消費(fèi)者正在購(gòu)物。
來(lái)源:新海南客戶端
監(jiān)制/黃丹 范江虹 葉微
主編/陳銀玲 王欣
編輯/黃菲
?三沙衛(wèi)視