今年5月起，儋州市實(shí)施“直通聯(lián)辦”改革，以“12345”熱線等平臺(tái)為依托，讓民意直通辦事平臺(tái)，建立快速響應(yīng)辦理機(jī)制，打通基層治理最后“最后一公里”，切實(shí)增強(qiáng)市民群眾獲得感、幸福感。