自2001年開始舉辦首屆博鰲亞洲論壇，到今年已經(jīng)是第22屆，其間論壇會(huì)址不斷擴(kuò)大，影響力逐年提升。這背后，有一位在論壇工作22年的資深服務(wù)員，他在自己的崗位上，見證了博鰲論壇的發(fā)展變遷。

今年的博鰲亞洲論壇是在線下舉行，各國嘉賓都會(huì)來到海南博鰲親臨現(xiàn)場參會(huì)，接待任務(wù)變得更加繁忙。

臨近年會(huì)開幕這幾天，王俊興和禮儀團(tuán)隊(duì)總是從早忙到晚。有時(shí)候兩場接待任務(wù)的間隔只有十幾分鐘，他還要見縫插針提示一下服務(wù)要領(lǐng)。

中遠(yuǎn)海運(yùn)博鰲公司黨委工作部經(jīng)理 王俊興：獻(xiàn)花環(huán)的時(shí)候，要按照規(guī)范保持距離角度，要充分體現(xiàn)出我們禮儀的規(guī)范性 ，大家都一起共同努力。

迎賓是接待工作的第一步，禮儀團(tuán)隊(duì)每一場都要提前20分鐘就位，保持站姿和微笑。22年前，王俊興剛到中遠(yuǎn)海運(yùn)博鰲公司時(shí)，也是接待組的服務(wù)員，如今雖然已經(jīng)走上了管理崗位，但每年博鰲亞洲論壇期間他都要到服務(wù)一線，了解情況，解決問題。

中遠(yuǎn)海運(yùn)博鰲公司黨委工作部經(jīng)理 王俊興：今年年會(huì)嘉賓整體情況跟去年比有什么明顯的變化？

酒店前臺(tái)服務(wù)員：今年的嘉賓明顯比去年的嘉賓要多很多，報(bào)到的第二天，房間就可以住滿了。我們也增加了6位熟手幫工，來協(xié)助我們完成這次年會(huì)的接待。

在王俊興的記憶中，他加入公司后接待的第一批嘉賓，是博鰲亞洲論壇三位最早的倡議人。時(shí)光荏苒，記憶猶新，這些照片把他帶回了22年前。

中遠(yuǎn)海運(yùn)博鰲公司黨委工作部經(jīng)理 王俊興：這張照片是當(dāng)時(shí)博鰲亞洲論壇成立大會(huì)的時(shí)候發(fā)起人的合影，最左邊這位是日本前首相細(xì)川護(hù)熙，第二位是澳大利亞前總理霍克，第三位是菲律賓前總統(tǒng)拉莫斯，第四位是中國首席代表陳錦華。

1998年9月，拉莫斯、霍克、細(xì)川護(hù)熙在馬尼拉共同倡議成立“亞洲論壇”，并建議將總部設(shè)在海南博鰲。2000年11月，博鰲亞洲論壇專家學(xué)者會(huì)議通過了“亞洲論壇宣言（草案）”。2001年2月，博鰲亞洲論壇成立大會(huì)在海南博鰲舉行，會(huì)址就是眼前這個(gè)膜結(jié)構(gòu)的大棚，而它的建造時(shí)間只有45天。

中遠(yuǎn)海運(yùn)博鰲公司黨委工作部經(jīng)理 王俊興：當(dāng)時(shí)博鰲這地區(qū)，沒有相關(guān)的這種場館和會(huì)議場所，就決定在這臨時(shí)建立場館，用了45天就建成了這個(gè)場館，當(dāng)時(shí)就是創(chuàng)造了“博鰲速度”，2001年包括2002年的博鰲亞洲論壇年會(huì)都是在這邊召開的。

從3500平方米的大棚，到37000多平方米的國際會(huì)議中心，22年，王俊興看到的不僅是博鰲亞洲論壇地盤兒在不斷擴(kuò)大，也感受到了論壇影響力的逐年提升和它帶給博鰲小鎮(zhèn)以及海南的發(fā)展變遷。當(dāng)年的參會(huì)嘉賓有些已經(jīng)老去，但他一直默默地堅(jiān)守著自己的崗位。

中遠(yuǎn)海運(yùn)博鰲公司黨委工作部經(jīng)理 王俊興：我在這里工作了22年 ，深深感覺到論壇年會(huì)的發(fā)展變化，也成為自己美好的時(shí)光和記憶，在這里也認(rèn)識(shí)了很多朋友，同時(shí)也感覺到中國的朋友圈也越來越大，影響力也越來越大，如果有機(jī)會(huì)，我愿意一直在這里工作下去。

來源/央視新聞客戶端

監(jiān)制/黃丹 范江虹 葉微

主編/陳銀玲 王欣

編輯/王偲偲

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