記者從海南鐵路海口車務(wù)段獲悉，因受臺(tái)風(fēng)“泰利”影響，7月17日海南環(huán)島高鐵、?？谑薪剂熊嚾€停運(yùn)。同時(shí)，7月17日、7月18日進(jìn)出島列車采取停運(yùn)措施。

鐵路部門根據(jù)中央氣象臺(tái)預(yù)報(bào)臺(tái)風(fēng)運(yùn)行徑路和影響范圍，科學(xué)制定旅客列車停運(yùn)、車票停售方案，最大限度減少臺(tái)風(fēng)對(duì)旅客運(yùn)輸組織的影響，確保旅客生命財(cái)產(chǎn)和列車運(yùn)行安全。

經(jīng)了解，受臺(tái)風(fēng)“泰利”影響，下一步，鐵路部門將密切留意臺(tái)風(fēng)走勢(shì)及影響范圍變化情況，動(dòng)態(tài)調(diào)整列車開行方案，在確保運(yùn)輸安全的前提下，盡快恢復(fù)列車運(yùn)行秩序，保障旅客出行需求。

購買了停運(yùn)列車車票的旅客，可不晚于車票發(fā)站乘車日期起30日內(nèi)(含當(dāng)日)，在車站人工窗口、12306網(wǎng)站（12306手機(jī)APP）辦理全額退票手續(xù)，退票均不收取退票手續(xù)費(fèi)?，F(xiàn)金支付、已經(jīng)打印報(bào)銷憑證的旅客自退票之日起180天內(nèi)（含當(dāng)日），持購票時(shí)使用的有效身份證件原件至鐵路車站窗口交回報(bào)銷憑證，領(lǐng)取票款。

鐵路部門提示：

停運(yùn)列車及恢復(fù)開行時(shí)間等信息，請(qǐng)以車站公告為準(zhǔn)，也可登錄中國鐵路12306網(wǎng)站（12306手機(jī)APP）、“廣州鐵路”官方微博、微信查看信息，或致電鐵路客服熱線12306咨詢，以便合理安排行程。

監(jiān)制/黃丹 范江虹 葉微

主編/汪進(jìn)威 王欣

編輯/王偲偲

記者/陳香蓉

通訊員/廖琴琴 唐璐璐

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