三沙市永興島北京路不長(zhǎng),僅300米。7號(hào)是三沙郵政營(yíng)業(yè)廳,它的后面是員工宿舍。從宿舍到營(yíng)業(yè)廳,有50米的距離。每天早上7點(diǎn)半,姜宗授和同事總是準(zhǔn)時(shí)來(lái)到營(yíng)業(yè)廳,開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)。
“早點(diǎn)開(kāi)門(mén),可以早點(diǎn)收寄郵件,分發(fā)報(bào)刊,滿足島上居民需求。”姜宗授說(shuō)。
準(zhǔn)點(diǎn)營(yíng)業(yè),是一代又一代郵政人養(yǎng)成的自律,也是“三沙郵路”服務(wù)一直伴隨著祖國(guó)固邊興邊富民事業(yè)的發(fā)展,代代傳承。
上島第一天:馬上接替同事干活
2月4日,農(nóng)歷臘月廿五,立春。早晨的永興島海風(fēng)吹拂,涼風(fēng)習(xí)習(xí),路邊的鮮花搖曳,椰影婆娑。而姜宗授無(wú)暇欣賞,早早就來(lái)到碼頭等候。今天早上7點(diǎn)半,補(bǔ)給船“三沙2號(hào)”靠港,船上裝載有郵車。這幾天輪到他值外勤,因此趕來(lái)碼頭接車。
等乘客下船后,姜宗授上船把郵車開(kāi)回營(yíng)業(yè)廳,車上有近500個(gè)郵件。年關(guān)將至,上島的包裹很多,其中大多是郵寄上島的年貨。由于網(wǎng)購(gòu)的便捷,駐島軍民喜歡上網(wǎng)采買(mǎi)年貨,也有島外的親人朋友給不回家過(guò)年的他們寄來(lái)家鄉(xiāng)的味道。郵寄的年貨主要是堅(jiān)果、零食、土特產(chǎn)等。
“今天又有得忙了?!卑燕]件卸下車后,他又馬不停蹄地趕在10點(diǎn)前來(lái)到機(jī)場(chǎng),接“乘坐”飛機(jī)的人民日?qǐng)?bào)、海南日?qǐng)?bào)等當(dāng)天的報(bào)紙。不一會(huì),機(jī)場(chǎng)工作人員把滿滿4大袋報(bào)紙推出來(lái)后,他將報(bào)紙搬上電瓶車,拉回黨報(bào)黨刊分發(fā)中心,進(jìn)行分發(fā)。
“為啥都是你去接船和接機(jī)?可以讓別同事去,兩人分開(kāi)去接,這樣不是更省事?”記者問(wèn)。
“今天當(dāng)班的是我和同事兩個(gè)人,負(fù)責(zé)內(nèi)勤的同事要留守營(yíng)業(yè)廳,走不開(kāi)。”姜宗授告訴記者,為了提高工作效率,兩人需要進(jìn)行分工,一個(gè)人負(fù)責(zé)內(nèi)勤,留守營(yíng)業(yè)廳,服務(wù)到營(yíng)業(yè)廳來(lái)辦業(yè)務(wù)的居民;另一個(gè)人跑外勤,每天去機(jī)場(chǎng)接報(bào)紙和投遞,碰上有補(bǔ)給船來(lái),還要去接船。每半個(gè)月,兩人輪換一次崗位。如此排班,工作忙而不亂,緊張有序。
永興島不大,但訂閱的報(bào)刊可不少,有10多種,把所有的報(bào)刊分發(fā)好后,一個(gè)上午,也很快就過(guò)去了,姜宗授匆匆趕回食堂吃完飯,稍作休息,
下午兩點(diǎn)半,上班后,姜宗授騎著車去給訂戶送報(bào)刊。永興島地處熱帶,終年高溫、高濕、高鹽,紫外線格外強(qiáng)烈,毒辣的太陽(yáng)曬得人難以睜眼,在室外走一圈,全身大汗淋漓。對(duì)此,姜宗授已習(xí)以為常。不到兩個(gè)半小時(shí),他把所有的黨報(bào)黨刊投遞完后,返回營(yíng)業(yè)廳幫忙分揀整理、打包包裹,挨個(gè)電話通知收件人,確定送件方式,。
島民符先生接到電話后就立刻趕來(lái)取包裹,他告訴記者:“在這里收寄包裹挺方便的,我給家里備的年貨不少都是通過(guò)網(wǎng)購(gòu)的,今天收到的是臘肉和臘腸。”
直到下午6點(diǎn),才關(guān)門(mén)打烊。
2020年6月,在五指山郵政工作了12年的姜宗授,被調(diào)到三沙郵政。他清楚地記得,他上島的那一天是7月1日。上島后,還沒(méi)來(lái)得及欣賞海島風(fēng)光,跟之前的駐島同事進(jìn)行工作交接后,他和剛上島的同事馬上投入工作。因?yàn)?,換班的同事需要乘坐當(dāng)天下午離島返程的補(bǔ)給船回去,留下的活兒他和同事接手后得立即處理?!皠e看島小人少,但一天有100多個(gè)各種郵件需要處理,還有報(bào)刊投遞,不能拖。”
今年38歲的姜宗授是一名“郵政老兵”?!皼](méi)上島之前,以為會(huì)清閑一些,畢竟永興島不大,島上的人也不多,郵政的工作量不會(huì)很大?!钡珜?shí)際并非如此。
從1959年成立西南中沙群島郵電機(jī)構(gòu)開(kāi)始,中國(guó)郵政的服務(wù)已陪伴了三沙社會(huì)事業(yè)發(fā)展65年。三沙郵政始終秉承“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨,很好地承擔(dān)起普遍服務(wù)義務(wù),對(duì)三沙市的建設(shè)和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在三沙市委市政府的大力支持和幫助下,2015年,隨著每周一趟的“三沙1號(hào)”補(bǔ)給船的開(kāi)行,三沙郵件的傳遞速度隨之加快;2017年1月24日,永興島機(jī)場(chǎng)開(kāi)通民用飛機(jī)天天班,標(biāo)志著三沙“空中郵路”的開(kāi)通,島上的居民可以看到當(dāng)天的報(bào)紙了,徹底告別看“周報(bào)”的歷史,因此島上報(bào)刊的訂閱量和包裹的收寄量也大幅度增加。
永興島風(fēng)光旖旎,是很多人向往的地方,也是很多人將之列入此生必去的地方之一。而姜宗授駐島3年多了,白天都沒(méi)有空專門(mén)去逛一逛全島。因?yàn)槊看务v島時(shí)間為一個(gè)月,天天上班,沒(méi)有休息,到換班時(shí),又得馬上乘船回去,否則得再待一個(gè)禮拜,等下趟補(bǔ)給船來(lái)。
“不過(guò)平時(shí)送報(bào)時(shí),順帶將永興島逛了一圈?!彼_(kāi)玩笑地說(shuō),自己是一邊工作,一邊逛美景。他的汗水也一路灑滿了永興島。
最忙的一天:連夜給退伍兵打包行李
永興島地處茫茫南海,離海南島300多公里,雖說(shuō)隨著通信設(shè)備和技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,島上居民與外界的聯(lián)系比以前更加方便,不再需要書(shū)信聯(lián)系。但很多生活物資、生產(chǎn)設(shè)備等仍需要從海南島運(yùn)送過(guò)來(lái)。因此,作我國(guó)最南端的郵局,三沙郵政成為永興島居民與外界聯(lián)系的重要橋梁和紐帶。
“現(xiàn)在平時(shí),上島的包裹比較多的是衣物,離島的多為海鮮干貨?!瘪v島時(shí)間長(zhǎng)了,姜宗授對(duì)郵寄的物品如數(shù)家珍。
駐島居民除了官兵和機(jī)關(guān)單位工作人員外,還有漁民。老符是長(zhǎng)期在永興島生活的漁民,多年前就已在三沙海域捕撈作業(yè),捕撈到的漁獲曬干再賣。這幾年,隨著網(wǎng)購(gòu)的興起,他除了賣自家抓的漁獲,還從別的漁民手里收貨。由于他賣的漁獲干貨真價(jià)實(shí),內(nèi)地不少人找他訂貨。接到客戶的訂單后,老符便將漁獲干打包好,拿到郵政營(yíng)業(yè)廳郵寄。
“符老大,這次寄的貨可不少,又賺了不少吧?”每次符老大來(lái)寄貨,姜宗授便跟對(duì)方開(kāi)玩笑。“沒(méi)多少,沒(méi)多少?!狈洗髽?lè)呵呵地回答,黝黑的臉上流淌著收獲的汗水。
“漁民在三沙捕撈很辛苦,看到他們的漁獲賣得好,我們也是為他們高興。” 姜宗授說(shuō),一代又一代的漁民為全國(guó)人民守護(hù)著“祖宗海”,令人欽佩。
由于人手有限,收寄包裹、郵件,需要客戶自己上門(mén)辦理。因此,包裹上島后,姜宗授和同事要一一打電話聯(lián)系收件人。
駐島官兵是郵政的主要客戶群體之一。而官兵經(jīng)常訓(xùn)練,電話不在身邊,因此經(jīng)常聯(lián)系不上。但姜宗授和同事總是不厭其煩地在不同時(shí)段撥打電話,直到聯(lián)系上對(duì)方為止?!凹皶r(shí)通知客戶很有必要,也許這個(gè)包裹對(duì)對(duì)方來(lái)說(shuō)很重要?!?/p>
對(duì)于姜宗授和同事來(lái)說(shuō),一年當(dāng)中,工作最繁重的是駐島官兵退伍的時(shí)候。幾年的部隊(duì)生涯,每位軍人都積攢了好多套軍裝和生活物品,即使很舊了,也舍不得扔。對(duì)于他們來(lái)說(shuō),每件衣服,都是滿滿的軍營(yíng)生活回憶,丟掉了舊物品等于丟掉了回憶,所以都想打包寄回去。因此,每位退伍兵有兩三個(gè)箱子是很普遍的事。
姜宗授記得,2021年12月,有一批退伍兵要離島,需要打包的物品太多,他和同事兩人忙得不可開(kāi)交。中午不休息,晚上一直加班到深夜12點(diǎn)多鐘,才把所有的物品打包好,數(shù)了數(shù),共有1000來(lái)個(gè)箱子!午夜,當(dāng)兩人拖著疲憊的身體回到宿舍后,直接就癱在床上。
再苦再累,姜宗授覺(jué)得值。“軍人守衛(wèi)著邊疆,有他們?cè)冢拍車?guó)泰民安,跟他們相比,我們這點(diǎn)苦又算得了什么?”
正因?yàn)榻谑谒麄兊谋M心盡責(zé),收寄的每個(gè)包裹無(wú)一遺失,因此得到了駐島官兵的點(diǎn)贊,一些官兵還跟他成為好朋友。退伍后,至今還跟他保持著聯(lián)系。
晚上常加班:給全國(guó)郵友蓋郵戳
因工作而跟姜宗授成為好友的,還有來(lái)自全國(guó)各地的集郵愛(ài)好者。
實(shí)際上,永興郵政的業(yè)務(wù)除了收寄包裹、投遞報(bào)刊外,有相當(dāng)?shù)墓ぷ髁渴卿N售明信片、郵冊(cè),以及給集郵愛(ài)好者蓋郵戳。
近年來(lái),中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司三沙市分公司先后發(fā)行了三沙風(fēng)光、南海島嶼、燈塔等不同主題的明信片,不僅成為人們了解三沙的窗口,還具有收藏價(jià)值,因此受到市場(chǎng)的歡迎。但凡來(lái)到永興島的集郵愛(ài)好者,紛紛購(gòu)買(mǎi),并要求在明信片上蓋上郵戳。此外,很多全國(guó)各地的郵友還寄來(lái)郵品求蓋郵戳。對(duì)此,他們都一一予以滿足。
2023年9月上旬的一天上午,來(lái)自河南新鄉(xiāng)市的集郵愛(ài)好者許女士乘坐飛機(jī)上島后,直奔郵政營(yíng)業(yè)廳,一下子買(mǎi)了好幾套明信片共100多張,以及紀(jì)念封等。要將這100多張明信片和紀(jì)念封等全部蓋上郵戳,要花兩三個(gè)小時(shí)。但因?yàn)橐s中午的飛機(jī)回去,許女士等不了。
“這樣,我倆加下微信,您留個(gè)地址,蓋好郵戳后,再給您寄過(guò)去?!苯谑谡f(shuō)。
“那太好了,謝謝!謝謝!”許女士加了姜宗授的微信,留下地址和手機(jī)號(hào)后,放心離開(kāi)。
“明信片已收到,謝謝!”9月13日,在收到蓋好郵戳的明信片后,許女士給姜宗授發(fā)了感謝信息,“以后再有好的三沙紀(jì)念品,麻煩您說(shuō)一聲。”
上海的王先生也是一名集郵愛(ài)好者,除了購(gòu)買(mǎi)三沙系列主題的明信片外,還給姜宗授寄來(lái)別的地方明信片和盲人讀物,要求幫忙蓋上郵戳?!皫缀趺總€(gè)月就寄來(lái)一批?!苯谑谠鴨?wèn)對(duì)方為何這么喜歡蓋三沙的郵戳?xí)r,對(duì)方說(shuō),三沙永興郵政是我國(guó)最南端的郵局,這很有紀(jì)念意義。
“您蓋的郵戳很完整、清晰,非常感謝?!痹谑盏矫餍牌?,王先生特意給姜宗授發(fā)來(lái)感謝短信,表明謝意。
在姜宗授的微信好友里,像許女士、王先生這樣的集郵愛(ài)好者還有好幾位。他們經(jīng)常叫他幫忙寄蓋三沙郵戳的郵品?!百I(mǎi)三沙紀(jì)念郵品的人很多,其中有不少是來(lái)自港澳臺(tái)地區(qū)的集郵愛(ài)好者。”
由于買(mǎi)紀(jì)念郵品的人太多,蓋郵戳又比較耗時(shí)間。為了及時(shí)將郵品寄出去,姜宗授和同事經(jīng)常利用晚上時(shí)間,加班蓋郵戳,1個(gè)月加班10多天是常有的事。郵友收到郵品后,經(jīng)常給他發(fā)信息表示感謝。每每翻看這些感謝信息,身上的疲倦一掃而空,滿滿的成就感油然而生。
駐島3年多,從上島初期的不適應(yīng),到現(xiàn)在的習(xí)以為常,永興島北京路7號(hào),不光是姜宗授工作的地點(diǎn),更是刻畫(huà)在他腦海里的地標(biāo)。他說(shuō),在祖國(guó)最南端的郵局工作過(guò),為駐守祖國(guó)邊疆的軍民服務(wù)過(guò),再辛苦,亦值得,此生無(wú)悔。
監(jiān)制/黃丹 范江虹 葉微
主編/汪進(jìn)威 王欣
編輯/姚力
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