8月31日，為期62天的暑運(yùn)落下帷幕。暑運(yùn)期間海南航空共執(zhí)行境內(nèi)外客運(yùn)航班近5.3萬班次，同比提升9%；共運(yùn)輸旅客近860萬人次，同比提升8%。其中，8月9日海南航空單日運(yùn)輸旅客14.8萬人次，達(dá)暑運(yùn)單日最高值，同比提升11%。
2024年暑運(yùn)期間，面對客流高峰與高溫、雷雨天氣頻發(fā)等多重挑戰(zhàn)，海南航空組織各單位召開暑運(yùn)保障專題會，從安全、運(yùn)行和服務(wù)三方面做具體工作部署，提前統(tǒng)籌公司各類保障資源，并對暑運(yùn)航班計劃安排、可用運(yùn)力、航材保障以及機(jī)組資源、地面保障能力、人力資源保障等進(jìn)行梳理，提前部署重點航材器材儲備，梳理過夜機(jī)位、地面保障資源以及機(jī)組酒店等地面類保障資源，提前督促各單位落實不正常航班演練，以確保暑運(yùn)生產(chǎn)安全平穩(wěn)有序。
暑運(yùn)期間，海南航空共投入飛機(jī)運(yùn)力222架，比2023年暑運(yùn)增加5架；國內(nèi)航線方面，加大西北熱點區(qū)域市場寬體投放；國際及地區(qū)航線方面，暑運(yùn)期間海南航空執(zhí)飛航線逾50條，覆蓋近30個國家及地區(qū)；期間恢復(fù)及新開北京—蒂華納—墨西哥城、深圳—布達(dá)佩斯、海口—莫斯科、北京—東京(羽田)等4條國際航線，以滿足旅客國際出行需求。
暑運(yùn)期間，海南航空共服務(wù)近2.3萬名無陪兒童、9127名輪椅旅客，保障2096起寵物運(yùn)輸；海南航空航班正常率77.54%，高于行業(yè)均值 0.59個百分點，比2023年同期提升5.22個百分點。
海南航空還不斷創(chuàng)新與優(yōu)化各項服務(wù)產(chǎn)品。暑運(yùn)期間推出了首個寵物包機(jī)航班，寵物可以隨主人一起登機(jī)進(jìn)入客艙，在飛行途中全程陪伴在主人身邊。
監(jiān)制/黃丹 葉微
主編/汪進(jìn)威 王欣
編輯/王偲偲
記者/云惟滿
通訊員/譚屈玲 閆思苑 黃雷
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