2024年10月26日，?？凇緢?bào)訊：（通訊員楊映娟 作者單位：海南航空控股股份有限公司）2024年10月25日-10月27日，第二屆CATA航空大會(huì)在北京首鋼國(guó)際會(huì)展中心舉行，本屆CATA航空大會(huì)以“智慧民航 創(chuàng)新未來(lái)”為主題，采用“一會(huì)一展”模式，由開(kāi)幕式、行業(yè)論壇、專業(yè)展覽三個(gè)單元構(gòu)成，聚集多位民航專家和國(guó)內(nèi)骨干航司代表。大會(huì)期間，中國(guó)民用航空局副局長(zhǎng)胡振江蒞臨海航航空展臺(tái)參觀并與海航航空集團(tuán)董事長(zhǎng)丁擁政親切交談。海航航空集團(tuán)董事長(zhǎng)丁擁政、海航航空集團(tuán)黨委書(shū)記高建出席大會(huì)活動(dòng)，海航航空集團(tuán)旗下海南航空運(yùn)行副總裁安自輝受邀帶隊(duì)參會(huì)并代表公司發(fā)言。

大會(huì)開(kāi)幕式上，由中國(guó)航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“中航協(xié)”）組織開(kāi)展的2024年航空服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果在大會(huì)上發(fā)布，該評(píng)價(jià)工作主要包括航空公司服務(wù)質(zhì)量水平評(píng)價(jià)和民航專業(yè)人員水平評(píng)價(jià)兩部分。在航空公司服務(wù)質(zhì)量水平評(píng)價(jià)工作中，海南航空憑借高旅客滿意度榮獲“直銷服務(wù)標(biāo)桿”和“客服電話服務(wù)標(biāo)桿”兩項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)，海南航空運(yùn)行副總裁安自輝代表公司上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)；在民航專業(yè)人員水平評(píng)價(jià)工作中，海南航空飛行員李松陽(yáng)、岳利朝，乘務(wù)員高源、石一珺、張婷分別榮獲“最美機(jī)長(zhǎng)”和“最美乘務(wù)長(zhǎng)”榮譽(yù)稱號(hào)。以上榮譽(yù)的獲得充分體現(xiàn)了中航協(xié)對(duì)海南航空?qǐng)?jiān)守安全底線、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的高度褒獎(jiǎng)，展現(xiàn)了新海航人凝聚眾智、集聚眾力的堅(jiān)守和付出，以實(shí)際行動(dòng)踐行“人民至上、生命至上”的理念，筑牢安全運(yùn)行基石，深刻詮釋了民航人“真情服務(wù)”的信念內(nèi)涵。

海南航空2名機(jī)長(zhǎng)，3名乘務(wù)長(zhǎng)榮獲第二屆CATA航空大會(huì)“最美機(jī)長(zhǎng)、最美乘務(wù)長(zhǎng)”榮譽(yù)稱號(hào)

大會(huì)期間，民航空勤人員思想政治工作交流研討會(huì)如期舉行。海南航空運(yùn)行副總裁安自輝發(fā)表了主題為《黨建引領(lǐng)啟新篇 鑄魂強(qiáng)基促安全》的演講，通過(guò)“堅(jiān)定不移聽(tīng)黨話、跟黨走，‘紅色引擎’匯聚磅礴力量”“加重加厚安全，筑牢海南航空安全運(yùn)行基石”“黨建與運(yùn)行生產(chǎn)雙融雙促，強(qiáng)‘三基’、提服務(wù)、促發(fā)展”等五方面詳細(xì)闡述了海南航空空勤隊(duì)伍“學(xué)思想、強(qiáng)作風(fēng)、促安全”思想政治工作之路的探索和經(jīng)驗(yàn)。主題演講中，安自輝通過(guò)一系列詳實(shí)的數(shù)據(jù)對(duì)比，結(jié)合生動(dòng)案例充分展現(xiàn)“黨建為魂”的企業(yè)文化已在海南航空各級(jí)黨員干部員工中扎根烙印，空勤隊(duì)伍在黨的思想、黨組織的引領(lǐng)下筑牢“聽(tīng)黨話、感黨恩、跟黨走”意識(shí)，加深“共享機(jī)遇、共創(chuàng)未來(lái)”的生產(chǎn)運(yùn)行氛圍，組織力、凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷提升。海南航空將一如既往地堅(jiān)決落實(shí)好民航局黨組作出的相關(guān)工作部署，以新面貌、新氣象、新作為，為譜寫(xiě)交通強(qiáng)國(guó)建設(shè)民航新篇章作出海航新貢獻(xiàn)。

海南航空乘務(wù)員身著歷代制服在第二屆CATA航空大會(huì)同臺(tái)亮相

海南航空乘務(wù)長(zhǎng)任婧作為第一屆CATA大會(huì)“優(yōu)秀乘務(wù)長(zhǎng)”受邀在“民航故事匯”展演環(huán)節(jié)講述民航故事，傳遞民航真情。這個(gè)有著21年黨齡、在一個(gè)紅色基因家庭長(zhǎng)大的佤族姑娘，深情生動(dòng)地講述了海航機(jī)組勇毅執(zhí)行烏克蘭撤僑航班任務(wù)的“信念之美”和突發(fā)兒童旅客被果核卡喉的緊急情況下沉著冷靜迅速施救的“專業(yè)之美”，用自己的行動(dòng)和意志向社會(huì)和時(shí)代展現(xiàn)民航乘務(wù)人員的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，更表達(dá)了踔厲奮發(fā)助力建設(shè)民航新篇章的堅(jiān)定決心。

海航航空展廳吸引眾多觀眾參觀互動(dòng)

在CATA展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，海南航空乘務(wù)員身著公司歷代制服在航空服飾文化展示環(huán)節(jié)驚艷亮相，為大會(huì)帶來(lái)別樣風(fēng)采，充分展現(xiàn)了新海航人朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神風(fēng)貌。此外，在海南航空五星服務(wù)體驗(yàn)區(qū)精心準(zhǔn)備了國(guó)際遠(yuǎn)程航線商務(wù)艙西餐、IHG洲際酒店集團(tuán)合作菜品、特色茶點(diǎn)、品味海南系列之海島燒烤，以及各種空中特調(diào)飲品，將空中餐飲產(chǎn)品呈現(xiàn)在展廳里，吸引了眾多觀眾前來(lái)參觀、品嘗、互動(dòng)。

海南航空榮獲第二屆CATA航空大會(huì)“直銷服務(wù)標(biāo)桿”榮譽(yù)稱號(hào)

海南航空榮獲第二屆CATA航空大會(huì)“客服電話服務(wù)標(biāo)桿”榮譽(yù)稱號(hào)

奮楫揚(yáng)帆正當(dāng)時(shí)，砥礪前行再出發(fā)。作為中國(guó)內(nèi)地唯一一家SKYTRAX五星航空公司，海南航空將積極落實(shí)“民航強(qiáng)國(guó)”發(fā)展戰(zhàn)略，積極踐行“經(jīng)營(yíng)企業(yè)一定要對(duì)國(guó)家有利、對(duì)企業(yè)有利、對(duì)員工有利、對(duì)旅客有利”的企業(yè)價(jià)值觀，筑牢航空安全生命線，深入踐行“真情服務(wù)”理念，以五星航空的服務(wù)品質(zhì)為廣大旅客提供安全、便捷、舒適的航空出行體驗(yàn)，助推中國(guó)民航高質(zhì)量發(fā)展。

監(jiān)制/黃丹  葉微

主編/汪進(jìn)威 王欣

編輯/黃菲

@三沙衛(wèi)視